Wie kann ich meine Bestellung retournieren oder reklamieren?

Trotz sorgfältiger Verpackung und ständiger Qualitätsprüfung kann es sein, dass Du defekte oder beschädigte Ware erhältst. Sollte das der Fall sein, gehe bitte wie folgt vor:

• Bitte dokumentiere alle Beschädigungen an den Produkten und/oder der Verpackung mithilfe von Fotos

• Beschreibe bitte kurz den Vorfall und gib die Menge der Beschädigten Ware und Deiner Bestellnummer an. Senden das Ganze, inklusive der Fotos im PDF Format par E-Mail an service@profistuck.de 

• Du erhältst von uns eine Nachricht, in der wir Dir das weitere Vorgehen beschreiben werden.